Customer Collections Specialist (English Speaker) - Surakarta

Bergabunglah dengan PT Alpha Solusi Center sebagai Customer Collections Specialist (English Speaker) di Surakarta dan bantu kami mengelola koleksi pembayaran pelanggan sambil memberikan layanan terbaik. Posisi ini menawarkan gaji kompetitif mulai dari Rp 2.700.000 hingga Rp 4.000.000 per bulan.

Di PT Alpha Solusi Center, kami berkomitmen untuk memberikan solusi terbaik bagi pelanggan kami. Sebagai Customer Collections Specialist, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan dan membantu memastikan pembayaran tepat waktu. Anda akan menggunakan sistem kami seperti Salesforce dan QuickBooks untuk mengelola data pelanggan dan pembayaran.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola koleksi pembayaran pelanggan dengan teliti dan profesional.
• Berkomunikasi dengan pelanggan dalam bahasa Inggris untuk memastikan pembayaran tepat waktu.
• Menggunakan Salesforce dan QuickBooks untuk mengelola data pelanggan dan pembayaran.
• Membuat laporan koleksi pembayaran secara berkala.
• Mengikuti prosedur dan kebijakan perusahaan terkait koleksi pembayaran.
• Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional.
• Mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala.
• Mengikuti target koleksi pembayaran yang ditetapkan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Collections Specialist atau peran serupa.
• Berpengalaman menggunakan Salesforce dan QuickBooks.
• Berpengalaman berkomunikasi dalam bahasa Inggris dengan baik.
• Memiliki kemampuan analitis dan kemampuan untuk bekerja dengan target.
• Memiliki pengetahuan yang kuat tentang prosedur dan kebijakan koleksi pembayaran.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara independen.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang koleksi pembayaran akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait